Après plusieurs mois de travail, votre produit ou service est enfin prêt à être commercialisé.
Votre site internet est en ligne et vous avez peut-être même ouvert une boutique physique. Problème, vous ne savez pas comment trouver vos premiers clients. Il n’existe pas de méthode idéale pour trouver ses premiers clients mais un ensemble de moyens que vous pourrez choisir de mettre en œuvre en fonction de la nature de votre activité.

1. Contacter les media pour faire parler de votre produit/service

Si votre produit ou service est innovant, vous devez absolument contacter les media pour qu’ils écrivent un maximum d’articles à votre sujet. Cela vous permettra aussi bien augmenter le trafic sur votre site internet que les visites dans votre boutique physique. Les journalistes et les blogueurs sont toujours à la recherche de nouvelles idées d’articles.

Pour lancer une campagne de presse efficace vous avez besoin :

• D’une base de données qualifiée des journalistes et des blogueurs de votre secteur d’activité.
• D’un communiqué de presse bien rédigé et percutant.
• D’un outil d’e-mailing pour envoyer votre communiqué de presse à plusieurs milliers de journalistes en même temps.
• D’une petite dose de courage pour ne pas hésiter à les relancer par téléphone pour les convaincre d’écrire un article à votre sujet.

2. Lancer une campagne de Marketing digital

Quel que soit la nature de votre activité, de nombreux outils de marketing digital peuvent vous aider à trouver vos premiers clients. L’avantage d’une campagne de marketing digital est que vous pouvez mesurer facilement et avec précision les résultats obtenus et donc votre retour sur investissement.

Parmi les différents moyens à envisager vous pouvez :

• Améliorer votre référencement naturel pour apparaître en tête des résultats des moteurs de recherche
• Créer et développer une communauté sur les réseaux sociaux autour de vos produits et services
• Acheter des espaces publicitaires
• Lancer une campagne de publicité Google Adwords
• Lancer une campagne de publicité sur Facebook

3. Lancer une campagne de crowdfunding

A l’origine utilisées pour trouver les fonds nécessaires au financement d’un projet, les plateformes de crowdfunding sont de plus en plus utilisées comme un outil de précommande pour trouver ses premiers clients. C’est un excellent moyen de mettre en avant vos produits ou services et de commencer à développer une communauté autour de votre Start-up. En utilisant une plateforme mondiale comme Kickstarter ou Indiegogo, le crowdfunding est également un excellent moyen de proposer vos produits ou services à l’international.  Traduire vos pages en anglais peut ainsi multiplier le nombre de vos clients potentiels.

Pour en savoir sur le lancement d’une campagne de Crowdfunding vous pouvez consulter notre article :  Les 7 clés d’une campagne de crowdfunding réussie.

4. Faire de la prospection commerciale par mail ou par téléphone

L’un des meilleurs moyens de trouver vos premiers clients et encore de les contacter directement. La prospection commerciale est souvent redoutée par les créateurs d’entreprise. Bien que souvent laborieuse, elle est pourtant indispensable au bon développement commercial d’une entreprise.

Pour mener une opération de prospection commerciale efficace il vous faut :

• Identifier vos prospects prioritaires, les personnes les plus à mêmes d’être intéressées par votre produit ou service
• Créer, louer ou acheter une base de données détaillée de vos prospects
• Rédiger un e-mail de contact percutant pour les contacter par mail ou via les réseaux sociaux
• Préparer un speech à la fois court et convaincant pour présenter votre activité
• Faire des séances de prospection téléphonique pour vendre vos produits et services ou pour proposer un rendez-vous à vos prospects

5. Faire de la prospection sur le terrain

En tant que fondateur d’une entreprise vous êtes aussi son premier commercial. Vous devez saisir chaque occasion d’élargir votre réseau et de communiquer au sujet de vos produits et services. Le Networking peut avoir un impact déterminant sur le succès de votre entreprise.   En fonction de la nature de votre activité, participer à des salons, distribuer des flyers ou poser des affiches peut également vous permettre de toucher votre cible de clientèle. Les clés d’une prospection terrain réussie reposent avant tout sur :

• Une identité visuelle forte : Vous devez marquer durablement et favorablement toutes les personnes que vous rencontrez. Pour cela, il est indispensable que votre entreprise ait une charte graphique et un logo de qualité en adéquation avec l’image qu’elle veut transmettre et son secteur d’activité. Votre carte de visite doit également renvoyer une image positive de votre entreprise en étant à la fois originale et de qualité.

• Des supports de communications percutants : Une opération d’affichage ou de distribution de flyers efficace ne peut se faire qu’avec des supports de communication soigneusement préparés. Qu’il s’agisse d’une affiche, d’un flyer ou de votre plaquette commerciale, ils sont la première image qu’auront les prospects de votre entreprise.  Pour vous démarquer de vos concurrents, il est donc absolument nécessaire de réaliser des supports marketing de qualité.

Lancement d’une campagne de presse, opération de marketing digital, Création d’une campagne de crowdfunding, prospection commerciale ou prospection terrain : il existe de nombreux moyens pour trouver ses premiers clients. Néanmoins, vous ne pouvez pas espérer que les clients viennent frapper à votre porte ou visitent votre site internet sans investir le temps et les efforts nécessaires à la promotion de votre entreprise.

Si vous avez des difficultés à trouver vos premiers clients, n’hésitez pas à contacter l’un des experts de l’équipe All-In Factory pour vous aider à faire décoller votre Business.